课程为学生提供了不同种职位的营销专家所要求必备知识，尤其在服务部门以及生产行业的服务领域。课程让学生从以顾客为中心的观点，去理解服务市场的特殊性质和发展，同时比较产品市场和服务市场的竞争技术和运营方法。课程主要有几个核心课程组成：顾客关系营销与管理、顾客分析和顾客调查、管理学与顾客信息使用、电子服务发展、市场调查与方法、提高顾客流程的收益性、人员推销、电子商务规划：战略与进程等课程。 学生通过在该专业的学习，可以凭借掌握的知识和技能在商务管理、商务咨询、政府部门、各类跨国企业等从事相关工作。

1、申请表 2、高中毕业证和成绩单（复印件及法语版）或获得国际承认的大专文凭及成绩单（复印件及法语版） 3、资金证明